Tiếng anh thương mại G4
Đây là khóa học giao tiếp tiếng Anh công sở cho người học trình độ trung cấp. Khóa học tập trung vào xây dựng hội thoại trong các tình huống phức tạp hơn như đàm phán, phản hồi, hủy bỏ và hoãn cuộc gặp, giao tiếp và xử lý khiếu nại khách hàng, xác định thời hạn, thuyết trình, gửi thư điện tử (email) và tham dự các buổi hội thảo… Các bài học được giảng dạy thông qua phương pháp 6 Thành Tố (6 Learning Approaches), bao gồm: từ vựng chuyên sâu, ngữ âm chính xác, phân tích tương phản, ngữ pháp suy diễn, đóng vai ngữ cảnh, và luyện tập thực hành.
Học viên có thể trao đổi về các chủ đề liên quan đến công việc bằng việc sử dụng các mẫu câu phức tạp hơn cũng như có thể giao tiếp một cách chính xác và tự tin sau khi hoàn thành khoá học 6 tháng
Sau khi học xong, học viên có thể:
- Hiểu các cấu trúc câu cơ bản dùng thường xuyên nơi công sở
- Trình bày quan điểm và trao đổi thông tin nhằm giải quyết các vấn đề chung trong công việc
- Trao đổi về các thông tin cá nhân cơ bản như nghề nghiệp, gia đình và quê hương
- Trò chuyện về các chủ đề quen thuộc trong cuộc sống hàng ngày, mô tả tương đối rõ ràng các suy nghĩ và cảm xúc cá nhân
- Giao tiếp và xử lý các vấn đề đơn giản như giao vận, thắc mắc, khiếu nại, v.v
- Thuyết trình được các chủ đề phức tạp hơn
- Viết email thương mại cơ bản và hiểu các từ viết tắt, ký hiệu khác được sử dụng trong ngôn ngữ viết
- Đặt lịch hẹn, chấp nhận và từ chối lời mời, thiết lập hội thoại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty
Thông tin khoá học
- Lesson 1 Preparing for Customer Conversations
- Lesson 2 Greeting Customers
- Lesson 3 Understanding Customer’s Needs
- Lesson 4 Making a Sale
- Lesson 5 Handling Customer’s Complaints
- Lesson 6 Review and Practice (Lesson 1-5)
- Lesson 7 Handling a Missing Order
- Lesson 8 Handling Faulty Goods
- Lesson 9 Getting to Speak to the Authority
- Lesson 10 Giving UltimatumsLesson 11 Settling
- Deadlines
- Lesson 12 Review and Practice (Lesson 7-11)
- Lesson 13 Introduction to a Presentation
- Lesson 14 Delivering the Main Idea
- Lesson 15 Moving on to the Next Point
- Lesson 16 Concluding the Presentation
- Lesson 17 Dealing with Questions
- Lesson 18 Review and Practice (Lesson 13-17)
- Lesson 19 Formal Email
- Lesson 20 Informal Email
- Lesson 21 Texting
- Lesson 22 Agenda
- Lesson 23 Abbreviations
- Lesson 24 Review and Practice (Lesson 19-23)
- Lesson 25 Invitations
- Lesson 26 Socializing with Your Colleagues
- Lesson 27 Formal Business Dinner
- Lesson 28 Entertaining expats
- Lesson 29 Accepting and Declining Invitations
- Lesson 30 Review and Practice (Lesson 25-29)
- Lesson 31 Presenting about Your Company
- Lesson 32 Talking about your products and services
- Lesson 33 Starting a Conversation
- Lesson 34 Asking for Information
- Lesson 35 Acquiring Business Contacts
- Lesson 36 Review and Practice (Lesson 31-35)
- Lesson 37 Practice Class 1
- Lesson 38 Practice Class 2
- Lesson 39 Practice Class 3
- Lesson 40 Practice Class 4
Phương thức học tập
- Lớp học 1-1: 40 buổi, 25 phút/ buổi
- Lớp học thảo luận: 12 buổi, 55 phút/ buổi
- Bộ công cụ Globish Plus+
1. Thảo luận nhóm với học viên quốc tế: 30 phút/buổi
2. Tài liệu E-learning không giới hạn, học 24/7
Những điều bạn nên biết
– Học với máy tính, máy tính bảng và điện thoại thông minh
– Cần trang bị Internet với tốc độ đường truyền tối thiểu là 3Mbps
– Cần trang bị camera trước, tai nghe có microphone
– Cần đăng ký trước lịch học
– Có thể huỷ lịch học đã đặt nếu cảm thấy bất tiện
– Có thể chọn lựa giáo viên yêu thích
– Tương tác trực tiếp với giáo viên, chú trọng vào việc luyện nói